Política de Frete – Casa da Surdina

Na Casa da Surdina, nos comprometemos a entregar seus produtos com agilidade, segurança e transparência.

📦 Prazo de envio

Todos os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O prazo de entrega varia conforme a sua localização e o método de envio escolhido no checkout.

🚛 Modalidades de frete

Trabalhamos com:

• Correios (PAC e Sedex)
• Transportadoras parceiras
• Frete fixo ou grátis promocional (quando aplicável)

O valor e o tempo estimado de entrega são calculados automaticamente no momento da compra, com base no seu CEP.

📍 Rastreio

Assim que seu pedido for despachado, você receberá um código de rastreio por e-mail para acompanhar a entrega em tempo real.

❗ Informações importantes

• Certifique-se de preencher corretamente o endereço de entrega.
• Se houver tentativas de entrega sem sucesso, o reenvio será feito mediante pagamento de novo frete.
• Em caso de dúvidas ou problemas com a entrega, entre em contato conosco pelo WhatsApp disponível no site.